Confidentialité

Responsable du traitement

Livinia est le nom commercial de Vincent Marquant — Entrepreneur individuel, SIREN 753 005 933. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à contact@livinia.fr.

Navigation sur le site

Le site présente les activités de Livinia. Il ne comporte ni espace client, ni formulaire de contact. Il n’intègre aucun script publicitaire ou de suivi d’audience tiers. Les images, vidéos et polices sont servies par l’hébergement du site.

L’hébergeur OVHcloud peut enregistrer des données techniques de connexion, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de la requête et la page demandée, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service. Des statistiques de fréquentation peuvent être produites par OVHcloud à partir de ces journaux. Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime à maintenir un site disponible et sécurisé et à comprendre sa fréquentation.

La conservation des journaux techniques suit la durée de rétention définie pour le service d’hébergement OVHcloud, puis les mécanismes de rotation et de suppression de l’hébergeur. Livinia ne met pas en place de conservation supplémentaire de ces journaux pour la prospection commerciale. Pour connaître la durée applicable aux journaux du service utilisé ou poser une question sur ces données, vous pouvez écrire à contact@livinia.fr.

Contact et prise de rendez-vous

Lorsque vous contactez Livinia par courriel ou réservez un échange, les données que vous transmettez — notamment votre nom, votre adresse électronique, les informations du rendez-vous et le contenu de votre demande — servent à vous répondre et à organiser l’échange.

Le traitement d’une demande de prestation repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Pour les autres demandes professionnelles, il repose sur l’intérêt légitime de Livinia à répondre à ses interlocuteurs.

Le bouton « Prendre rendez-vous » ouvre une page externe Microsoft Bookings. Aucune réservation n’est enregistrée directement sur ce site. Les champs nécessaires et les informations relatives au service sont présentés sur la page de réservation. Ne pas fournir les informations nécessaires empêche de finaliser la réservation ; vous pouvez aussi contacter Livinia par courriel.

Votre demande est accessible à Vincent Marquant et aux prestataires techniques utilisés pour la messagerie et la réservation, notamment Microsoft. Elle n’entraîne aucune inscription automatique à une newsletter.

Les demandes de prospects et leurs coordonnées sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact venant du prospect. Si une prestation est conclue, ou si une obligation légale ou un litige nécessite de conserver certaines informations, les seules données nécessaires à ces finalités sont archivées pour la durée applicable.

Prestataires et transferts de données

OVHcloud assure l’hébergement du site. Microsoft fournit la messagerie Microsoft 365 et le service de réservation Microsoft Bookings.

L’utilisation des services Microsoft peut impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Les lieux de traitement et les garanties applicables sont décrits dans la déclaration de confidentialité Microsoft et les engagements de protection des données des services Microsoft.

Les informations d’OVHcloud sont accessibles sur sa page consacrée à la protection des données personnelles.

Cookies et traceurs

Le site Livinia ne dépose pas de cookies publicitaires ou de mesure d’audience. L’hébergement OVHcloud peut utiliser un cookie technique « SERVER ID » pour répartir les connexions entre ses serveurs et maintenir le fonctionnement du site. Selon la documentation d’OVHcloud, sa durée est inférieure à 24 heures. Il n’intègre pas Microsoft Bookings : la page de réservation s’ouvre seulement lorsque vous cliquez sur le lien. Les cookies et réglages de ce service externe relèvent de Microsoft et de ses propres informations de confidentialité.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et, lorsque ce droit s’applique, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour exercer vos droits, contactez contact@livinia.fr en précisant votre demande. Une vérification de votre identité peut être nécessaire en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.